所有保险分类

【家庭财产综合保险（房屋主体结构）】

在保险期限内，由于下列原因造成保险标的的损失，保险人按照本合同的约定负责赔偿：

（一）火灾、爆炸；

（二）雷击、台风、暴风、暴雨、龙卷风、洪水、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、滑坡、地面突然塌陷；

（三）飞行物体及其他空中运行物体坠落；

（四）不属于被保险人所有或使用的建筑物或其他固定物体发生倒塌。

保险事故发生后，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取必要、合理的措施而造成保险标的的损失，保险人按照本合同的约定也负责赔偿。

保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要、合理的费用（以下简称为“施救费用”），保险人按照本合同的约定也负责赔偿。

【家庭财产综合保险（室内装潢及室内财产）】

在保险期限内，由于下列原因造成保险标的的损失，保险人按照本合同的约定负责赔偿：

（一）火灾、爆炸；

（二）雷击、台风、暴风、暴雨、龙卷风、洪水、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、滑坡、地面突然塌陷；

（三）飞行物体及其他空中运行物体坠落；

（四）不属于被保险人所有或使用的建筑物或其他固定物体发生倒塌。

保险事故发生后，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取必要、合理的措施而造成保险标的的损失，保险人按照本合同的约定也负责赔偿。

保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要、合理的费用（以下简称为“施救费用”），保险人按照本合同的约定也负责赔偿。

【附加洪水水位线特别保险】
经双方同意，本保险合同按投保房屋所在当地10年一遇洪水水位线确定洪水责任赔付水位线。洪水未达到前述约定水位线，并因此造成的保险财产的损失，保险人不负责赔偿。

【附加管道爆裂保险（房屋主体结构及室内装潢、财产）】            （可选）

在保险期间内，因高压、碰撞、严寒、高温造成被保险房屋内管道（特指自来水管、暖气管、排水管和排污管，下同）爆裂，对由此造成的管道本身的损失，保险人按本附加保险合同的规定负责赔偿。

在保险期间内，因高压、碰撞、严寒、高温造成管道爆裂（包括但不限于被保险房屋内的管道），对由此造成本保险单中列明的保险标的遭受水浸、腐蚀的直接损失，保险人按本附加保险合同的规定负责赔偿。

【附加地震保险条款（房屋主体结构）】            （可选）               

本保险单明细表中列明的保险财产因破坏性地震震动或由此引起的海啸、火灾、爆炸、滑坡、地陷所造成的直接物质损坏或灭失，本公司按本附加险条款的规定负责赔偿。保险财产因连续72小时内遭受一次或多次地震（余震）所致损失视为一次事故。

【附加家居玻璃意外破碎保险（家居玻璃）】            （可选）

在保险期间内，由于意外事故或人为故意破坏造成本附加险保险标的的直接财产损失，保险人按照本附加保险合同的约定负责赔偿。

位于保险单上载明地点，属于被保险人所有、与他人共有、代保管或租赁房屋所安装的门窗玻璃、玻璃屋顶，以及房屋室内固定在家具上的玻璃、室内装饰用玻璃、镜子（手镜除外）属于本附加险的保险标的。

【附加第三者责任保险（第三者责任）】            （可选）

在保险期间内，由于在保险单中载明地点的房屋内或其专属阳台、庭院内发生意外事故或因保险单中载明地点的被保险人居所附属的安装物、搁置物、悬挂物意外倒塌、脱落、坠落导致第三者的人身损害和财产损失，依照中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人将按照本附加保险合同的约定负责赔偿。

本附加险保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其他必要的、合理的费用（以下简称为“法律费用”），保险人按照本附加保险合同的约定也负责赔偿。

【附加家政雇佣责任保险（家政雇佣责任）】            （可选）

在保险期间内，被保险人所雇用的家政服务人员在雇用期间从事被保险人的家政服务工作过程中遭受意外伤害事故，依照中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）应由被保险人或其家庭成员承担的经济赔偿责任，保险人按照本附加保险合同约定负责赔偿。

保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其它必要的、合理的费用（以下简称“法律费用”），保险人按照本附加保险合同约定也负责赔偿。

【附加宠物犬主责任保险（宠物犬主责任）】           （可选）

在保险期间内，因被保险人合法饲养的犬类宠物造成第三者的人身损害或财产的直接损失，依照中华人民共和国（不含港澳台地区）法律应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按本附加保险合同的规定在赔偿限额内负责赔偿。

对被保险人经保险人书面同意的因上述原因而支付的诉讼费用及其他费用，保险人亦负责赔偿，但本项费用与责任赔偿金额之和以保险单中载明的本附加保险合同赔偿限额为限。

（注：以上未尽事宜请详见相关保险条款）

1、本产品为爱家保·百万家财险，由锦泰财产保险股份有限公司（即“本公司”)承保。本公司在四川、重庆、云南、陕西、贵州、甘肃、湖北、河南、河北九个省市设有分公司，本产品面向已开业地区销售。可投保区域以投保页面可选地区为准。对于本公司未设立分公司的地区购买的，后续服务可能会受到影响。

2、保单起保日期最早为投保成功后第7日零时，具体请以保单记载为准。保险期限为一年。

3、本产品的投保人要求年满18周岁，具有完全民事行为能力的自然人。保险事故发生时，被保险人对保险标的（投保房屋等）须具有保险利益，否则保险人不承担赔偿保险金的责任。

4、选择保险金额时，保险金额不要超过财产的价值。保险期间内，爱家保同类产品，同一房屋（以有效房产证明为依据）限购买2份，多购无效。

5、本产品下可投保房屋类型仅限于用于居住的砖混或钢混结构的有产权房屋。理赔时需要提供房产证明或租住证明等材料，被保险人须对投保房屋具有保险利益。本产品不适用于营业用途的房屋建筑投保。

6、本产品下附加地震险保险标的仅限投保房屋的房屋主体结构。每个标的地址附加地震保险每次事故免赔率5%，其它各险种每次事故绝对免赔额100元。

7、本产品室内财产指家具、厨房用品、床上用品、服装、文体娱乐用品、除（便携式电脑、CD播放器、随声听、MP3播放器、电动剃须刀、照相机、摄像机、可移动通讯设备及其他类似产品等保险条款中第二条第（四）项列明的）便携式家用电器以外的其他家用电器（包括室内家用电器安装在室外的部分，如空调室外机等）。具体详见相关保险条款。

8、本产品下附加洪水水位线特别保险，本保险合同按投保房屋所在当地10年一遇洪水水位线确定洪水责任赔付水位线。洪水未达到前述约定水位线，并因此造成的保险财产的损失，保险人不负责赔偿。

9、产品适用的条款：

《锦泰财产保险股份有限公司家庭财产综合保险（2020版）条款》
(锦泰财险)(备-普通家财险)【2021】(主) 038号

《锦泰财产保险股份有限公司家庭财产保险附加洪水水位线特别保险（2022版）条款》
注册号C00014932122022090632923

《锦泰财产保险股份有限公司家庭财产保险附加第三者责任保险（2022版）条款》
注册号C00014930922022030426913
《锦泰财产保险股份有限公司家庭财产保险附加家政服务责任保险（2022版）条款》
注册号C00014930922022030426903
《锦泰财产保险股份有限公司家庭财产保险附加地震保险保险（2022版）条款》
注册号C00014932122022030426773
《锦泰财产保险股份有限公司家庭财产保险附加管道爆裂保险（2022版）条款》
注册号C00014932122022030426733
《锦泰财产保险股份有限公司家庭财产保险附加家居玻璃意外破碎保险（2022版）条款》
注册号C00014932122022030426723
《锦泰财产保险股份有限公司家庭财产保险附加宠物犬主责任保险（2022版）条款》
注册号C00014930922022030426893

为确保您的利益，请仔细阅读保险条款、责任免除部分及特别约定。

10、本产品为网络销售产品，网上投保、网上支付、网上即时核保。本产品的保单默认采用电子保单形式，核保通过后向您预留的手机或电子邮箱发送保单信息。您可在保单生效后通过锦泰财产保险股份有限公司全国统一客服热线4008-666-555查询，或通过锦泰官网：http://www.ejintai.com/ecs_internet/customer/policyQuery.do#查询验真。

11、投保住房的所有权如有变更，应当在所有权变更90天内书面通知保险人并柜台办理批改手续。

12、如您需要电子发票或纸质发票，请拨打客服热线4008-666-555转人工索取。

13、本产品保全变更需到我司网点柜面进行办理（仅可修改被保险人/投保人基本信息），具体地址可咨询我司7*24小时客服热线4008-666-555。投保前请仔细检查投保信息以免对您后续保障产生影响。

【关于互联网保险投保客户的参保声明】

1、本人已完整阅读并理解投保须知、重要告知、保障方案及保险条款。

2、本人所提供的的信息均属实，如有不实告知，保险公司有权依法解除保险合同，并对合同解除前发生的保障事故不承担保险责任。

3、本人授权锦泰财产保险股份有限公司，除法律另有规定之外，将本人提供给锦泰财产保险股份有限公司的信息、享受锦泰财产保险股份有限公司服务产生的信息（包括本单证签署之前提供和产生的信息）以及锦泰财产保险股份有限公司根据本条约定查询、收集的信息，用于锦泰财产保险股份有限公司及其因服务必要委托的合作伙伴为本人提供服务、推荐产品、开展市场调查与信息数据分析。本人授权锦泰财产保险股份有限公司，除法律另有规定之外，基于为本人提供更优质服务和产品的目的，向锦泰财产保险股份有限公司因服务必要开展合作的伙伴提供、查询、收集本人信息。为确保本人信息的安全，锦泰财产保险股份有限公司及其合作伙伴对上述信息负有保密义务，并采取各种措施保证信息安全。本条款自本单证签署时生效，具有独立法律效力，不受合同成立与否及效力状态变化的影响。

4、本人同意保险公司通过手机（包括手机短信）、E-mail适时提供保险信息服务。

5、如有任何疑问请拨打保险公司服务热线4008-666-555。

   1、 在保险期限内，被保险人若发生保险责任事故，请在24小时内拨打锦泰保险报案电话4008-666-555。

   2、理赔所需基本资料包含不限于被保险人身份证、房产证、装修合同、发票、气象证明及其他事故证明必备材料。

？投保前，您（即投保人）须阅读并了解本保险适应的适用保险条款，请务必阅读其中的责任免除部分。以下为免责条款。

《锦泰财产保险股份有限公司家庭财产综合保险（2020版）条款》

第六条  出现下列任一情形时，保险人不负责赔偿：

（一）保险事故发生时，保险标的已连续超过60天处于无人照管状态；

（二）保险标的被非法占有或持有。

第七条  下列原因造成的损失、费用，保险人也不负责赔偿：

（一）战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、恐怖主义活动、罢工、暴动、骚乱；

（二）行政行为、司法行为；

（三）被保险人或其家庭成员的故意或重大过失行为；

（四）核爆炸、核裂变、核聚变；

（五）放射性污染和其他各种环境污染；

（六）除第四条列明以外的其他自然灾害和意外事故；

（七）由于地震、海啸引起的泥石流、崖崩、滑坡、地面突然塌陷；

（八）设计错误、勘察错误、原材料缺陷、工艺不善、施工质量问题；

（九）自然磨损、内在或潜在缺陷、自然损耗、大气（气候或气温）变化、正常水位变化或其他渐变原因、物质本身变化、自燃、自热、霉烂、受潮、鼠咬、虫蛀、鸟啄、氧化、锈蚀、渗漏、烘焙；

（十）擅自改变保险标的结构；

（十一）家用电器使用不当、超电压、超负荷、短路、电弧花、漏电、自身发热或本身内在缺陷造成其本身的损毁；

（十二）装饰、装修、安装、搭建或维修施工。

第八条  下列损失和费用，保险人不负责赔偿：

（一）用于生产经营的房屋和其他财产发生的任何损失；

（二）违章建筑或被政府部门征用、占用的建筑及存放在里面的财产发生的任何损失；

（三）以土质，竹、木质为主要建筑材料的房屋、简易屋棚、禽畜棚、无人居住的房屋，以及存放在其中的财产发生的任何损失；

（四）放置于露天、未封闭阳台、室外公共走廊、庭院内的财产发生的任何损失，但不包括室内家用电器安装在室外的部分；

（五）保险标的在保险单中载明地点以外发生的任何损失；

（六）玻璃、镜子破碎的损失；

（七）间接损失；

（八）保险单中载明的应由被保险人自行承担的免赔额。

第九条  其他不属于本合同责任范围内的损失和费用，保险人不负责赔偿。

《锦泰财产保险股份有限公司家庭财产保险附加第三者责任保险（2022版）条款》

第三条（一）下列原因造成的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

1．投保人、被保险人及其家庭成员、家庭雇佣人员、暂居人员的故意行为、重大过失行为或者犯罪行为；

2.建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物发生脱落、坠落造成他人损害，在不能确定具体侵权人的情况下，因被保险人不能证明自己没有过错所依法承担的赔偿责任；

3．战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；

4．核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；

5．大气污染、土地污染、水污染及其他各种污染；

6．行政行为或司法行为；

7．被保险人侵害他人姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权以及个人隐私的行为。

（二）下列损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

1．被保险人及其家庭成员、家庭雇佣人员、暂居人员的人身伤亡及其所有、租用或保管的财产的损失；

2．被保险人应该承担的合同责任，但无合同存在时仍然应由被保险人承担的经济赔偿责任不在此限；

3．罚款、罚金及惩罚性赔偿；

4．精神损害赔偿；

5．间接损失；

7．被保险人所有、管理的机动车辆或船舶对第三者造成的人身伤害和财产损失；

8．无民事行为能力人、精神病人对第三者造成的人身伤害和财产损失；

9．被保险人及其家庭成员、家庭雇佣人员、暂居人员受酒精、毒品、管制药品的影响期间对第三者造成的人身伤害和财产损失；

10．被保险人饲养的宠物对第三者造成的人身伤害和财产损失。

（三） 其他不属于本保险责任范围内的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿。

《锦泰财产保险股份有限公司家庭财产保险附加家政服务责任保险（2022版）条款》

第三条  （一）出现下列任一情形时，保险人不负责赔偿：

1.家政服务人员为被保险人生产或经营性质的工作提供服务的；

2.被保险人的近亲属为被保险人提供家政服务的；

3.家政服务人员没有合法、有效的身份证明的；

4.家政服务人员年龄在16周岁以下或满70周岁以上；

5.家政服务人员为非家政服务行业全日制工。

（二）下列原因造成的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

1.投保人、被保险人及其家庭成员的故意行为、犯罪行为或重大过失；

2.战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；

3.核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；

4.大气污染、土地污染、水污染及其他各种污染；

5.行政行为或司法行为；

6.地震、火山爆发、海啸、雷击、洪水、暴雨、台风、龙卷风、暴风、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、地崩、突发性滑坡、地面突然下陷等自然灾害。

（三）下列损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

1.被保险人应该承担的合同责任，但无合同存在时仍然应由被保险人承担的经济赔偿责任不在此限；

2.罚款、罚金及惩罚性赔偿；

3.精神损害赔偿；

4.间接损失；

5.被保险人所雇家政服务人员由于疾病、传染病、分娩、流产以及因上述原因接受医疗、诊疗所致的伤残或死亡；

6.由于被保险人所雇家政服务人员自伤、自残、自杀、打架、斗殴、酗酒、服用、吸食或注射毒品、犯罪或拒捕、酒后驾驶、无照驾驶及驾驶无有效行驶证的各种机动车辆所致的伤残或死亡；

7.被保险人所雇家政服务人员受酒精或药剂的影响所导致的伤残或死亡；

8.被保险人所雇家政服务人员接触、使用石棉、石棉制品或含有石棉成份的物质所导致的伤残或死亡；

9.在中华人民共和国境外，包括中国香港、澳门和台湾地区，以及非被保险人家政服务工作期间，所发生的被保险人所雇用家政服务人员的伤残或死亡；

10.本保险合同中载明的免赔额；

11.其他不属于本附加保险责任范围内的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿。

《锦泰财产保险股份有限公司家庭财产保险附加地震保险保险（2022版）条款》

第四条  由于下列原因造成的损失，保险人不负责赔偿：

（一）保险标的未达到国家建筑质量要求(包括抗震设防标准)的损失；

（二）引发核爆炸、核反应、核辐射或放射性污染的损失；

（三）被保险人的各种间接损失；

（四）首次投保本附加险，保险期间开始之日起60日内地震导致保险标的发生的损失，但续保不受此限。

《锦泰财产保险股份有限公司家庭财产保险附加管道爆裂保险（2022版）条款》

第四条  由于下列原因造成的损失和费用，保险人不负赔偿责任：

（一）管道年久失修、腐蚀变质以及未采取必要的防护措施；

（二）被保险人私自改变原管道设计用途；

（三）管道安装、检修、试水、试压。

《锦泰财产保险股份有限公司家庭财产保险附加家居玻璃意外破碎保险（2022版）条款》

第四条  由于下列原因造成的损失，保险人不负赔偿责任：

（一）因自身质量或遇冷遇热而自行破碎；

（二）因自然灾害而导致的破碎；

（三）投保人、被保险人及其家庭成员、家庭雇佣人员、暂居人员的故意行为。

《锦泰财产保险股份有限公司家庭财产保险附加宠物犬主责任保险（2022版）条款》

第三条  对于下列损失或责任，保险人不负赔偿责任：

（一）被保险人及其家庭成员、家庭雇佣人员、暂居人员的人身伤害或其所有、租用或保管的财产的损失；

（二）被保险人的故意行为造成的第三者的人身伤害和财产损失；

（三）被保险人拥有的犬类宠物造成其他动物的伤害；

（四）被保险人拥有的犬类宠物在被他人照管或无人看管期间造成的第三者的人身伤害或财产损失；

（五）相关法律法规禁止普通市民饲养的宠物；不管有无法律禁止，保险人所述宠物不包括藏獒、阿富汗猎犬、苏俄牧羊犬及类似大型或烈性犬只；

（六）因第三者的违法、犯罪行为而造成的任何损失；

（七）因保险事故引起的任何精神损害赔偿；

（八）罚款、罚金或惩罚性赔偿。

（九）战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、恐怖主义活动、罢工、暴动、骚乱所造成的任何损失；

（十）行政行为、司法行为所造成的任何损失；

（十一）应由被保险人负责赔偿的第三者的误工费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、营养费、残疾辅助器具费、被扶养人生活费；

（十二）在合同或协议中约定的应由被保险人承担的赔偿责任，但即使没有这种合同或协议，被保险人依照中华人民共和国法律仍应承担的赔偿责任不在本款责任免除范围内；

（十三）保险单中约定的免赔额范围内的损失或责任。

【常见问题】

Q：我家房子是自建的，属于农建房，没有产权，能不能投保？

A：不能投保。投保房屋须符合有产权、砖混或钢混结构的居住房屋。

Q：因邻居火灾，我家房屋也连累被烧，能不能赔？

A：若符合砖混或钢混结构的有产权居住房屋，您家房屋可以理赔。

Q：40年产权的砖混结构，且用于居住房屋可以投保吗？

A：可以投保。有产权、砖混或钢混结构的中国境内居住房屋均可投保。

Q：我和父母共同居住在一套砖混结构房屋，但房屋产权是父母的，我可以投保吗？

A：可以投保，但建议被保险人为父母。

Q：自家房屋水管意外爆管，渗水到邻居房屋并造成邻居房屋装修损失，邻居房屋装潢能不能赔？

A：如果投保了管道爆裂损失险和第三责任险，自家房屋和三者房屋的损失均可以理赔。

Q：自家房屋空调外机意外掉落，砸伤路过陌生行人，对于受伤行人的医药费支出损失能不能赔？

A：如果投保了第三者责任损失，医药费支出可以理赔。

Q：首次投保3个月后发生7级地震，造成投保房屋主体被毁，能不能赔？

A：如果投保了地震损失险，可以理赔。